JetBlue: The line hung up on me and Ihad redialed to fin...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bubba dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Bubba
GetHuman:~Bubba - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bubba:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bubba senarai masalah biasa JetBlue)
~Bubba:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bubba terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bubba:The line hung up on me and Ihad redialed to find out that my expected wait time would again exceed ** minutes. All I want to do is to make certain my mother in law will have a wheelchair to bring her to and from her flight. She has arthritic knees and hips.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
~Bubba:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bubba:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bubba:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
~Bubba:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bubba diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.