JetBlue: JANICE LISTENED PATIENTLY AND CORRECTED THE MIX...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HAPPY FLIER dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~HAPPY FLIER
GetHuman:~HAPPY FLIER - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HAPPY FLIER:Yup. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HAPPY FLIER senarai masalah biasa JetBlue)
~HAPPY FLIER:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HAPPY FLIER terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HAPPY FLIER:JANICE LISTENED PATIENTLY AND CORRECTED THE MIX-UP. SHE WAS SO PLEASANT, HELPFUL, NICE, INFORMATIVE A REAL CLASS ACCT.WHAT AN ASSET TO YOUR COMPANY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
~HAPPY FLIER:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HAPPY FLIER:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HAPPY FLIER:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
~HAPPY FLIER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HAPPY FLIER diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.