JCPenney: Not able to process order online. Called to ord...
JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-227257 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-227257
GetHuman:GetHuman-227257 - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-227257:Yeah. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-227257 senarai masalah biasa JCPenney)
GetHuman-227257:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-227257 terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-227257:Not able to process order online. Called to order through phone line. When finally done with * items to be ordered, the rep was getting **.** more than my order said in "my bag." She said she would call back after she checked into it........* hours later and no phone call. Found some of the items I wanted on Kohl's website.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
GetHuman-227257:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-227257:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-227257:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
GetHuman-227257:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-227257 diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.