JCPenney: Complain
JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-mariamte dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-mariamte
GetHuman:GetHuman-mariamte - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-mariamte:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-mariamte senarai masalah biasa JCPenney)
GetHuman-mariamte:"Credit Card Balance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-mariamte terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-mariamte:Complain
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/23/17?
GetHuman-mariamte:The issue is that the person who they call the manager is being very rude and very disrespectful. Her name is Juanita at the fashion square mall, Orlando, Florida. A smile could have solved the problem, but her mean rude way talking to me is the main customer service issue I am having. Amazing how one manager's attitude can force me to close JCPenny credit card and hate going to shop at any of their stores. When I asked for the manager to complain, she called security who was very disrespectful as well saying you can wait for the manager till store close. Overall, it was such a great disappointment with the customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
GetHuman-mariamte:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-mariamte:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-mariamte:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
GetHuman-mariamte:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-mariamte diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.