JCPenney: Ms. Nonnie was very helpful and knowlegable on...
JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kristy dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~kristy
GetHuman:~kristy - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kristy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kristy senarai masalah biasa JCPenney)
~kristy:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kristy terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kristy:Ms. Nonnie was very helpful and knowlegable on the products I was interested in. I was very grateful for her help and great attitude!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
~kristy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kristy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kristy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
~kristy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kristy diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.