JCPenney: I called about my Cooks saute pan that needs re...
JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~herenks dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~herenks
GetHuman:~herenks - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~herenks:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~herenks senarai masalah biasa JCPenney)
~herenks:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~herenks terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~herenks:I called about my Cooks saute pan that needs replacing and has lifetime warranty printed on the bottom. I was given another *** number to call and told that they are not open at this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
~herenks:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~herenks:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~herenks:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
~herenks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~herenks diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.