Humana: This is just terrible. Sorry I bought this. Nex...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~It's always something dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~It's always something
GetHuman:~It's always something - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~It's always something:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~It's always something senarai masalah biasa Humana)
~It's always something:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~It's always something terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~It's always something:This is just terrible. Sorry I bought this. Next year, back to old company. Reps. English was so bad I thought she was speaking Kryptonese.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~It's always something:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~It's always something:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~It's always something:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~It's always something:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~It's always something diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.