Humana: I have had M.S. for ** yrs. Been in a wheel cha...

Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fight back! dari Oktober 30, 2017

Latar belakang kes ~Fight back!

GetHuman:~Fight back! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fight back!:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
~Fight back!:Saya menggunakan 877-877-1051 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Humana tempat saya berada:Humana Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fight back! senarai masalah biasa Humana)
~Fight back!:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Fight back! terhadap Humana perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fight back!:I have had M.S. for ** yrs. Been in a wheel chair now for * yrs. The service is great except for when I recieved a letter form humana. A new med called Ampyra specifically for M.S. was denied. Their reasoning,,,,"Member must meet the following cryteria,,,Diaganosis of M.S.,,,,and member has had an initial timed walk test between * and ** seconds,or",,,Yes! "OR,,another objective measure of gate that provides evidence of significant walking impairment related to multiple sclerosis and the member is ambulatory and does not have a history of seizer disorder or moderate to severe renal imparment (CrC* less than **mL*min,) the coverage determanation was based on the Humana Pharmacy and Therapeudics Ampyra coverage policy". What a bunch of BS. Lets see,,,I am in a wheelchair,,I have M.S.,,My walking is deffinetly impared. I do not have a history of seizures or renal impairment. I was also told that many people with M.S. have been rejected for the Med thru Humana. I did ask to talk to the Pha
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~Fight back!:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fight back!:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fight back!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~Fight back!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fight back! diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.

Humana

2.50 dari 5 bintang | 93 ulasan

Ulasan ~Fight back! Humana

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Humana, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Humana dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!