HigherOne: This is not a good company with which to do bus...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Reacher dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Reacher
GetHuman:~Reacher - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Reacher:Yeah. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Reacher senarai masalah biasa HigherOne)
~Reacher:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Reacher terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Reacher:This is not a good company with which to do business. If forced to use them, don't sign up for EasyRefund. Use *rd Party ACH and get your money deposited to your personal bank account. Easier to put some cash into your card than it is to get the money out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Reacher:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Reacher:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Reacher:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Reacher:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Reacher diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.