HigherOne: If you like paying fees for EVERY transaction y...

HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~Anon

GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yup. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
~Anon:Saya menggunakan 855-327-9411 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HigherOne tempat saya berada:HigherOne Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa HigherOne)
~Anon:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Anon terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:If you like paying fees for EVERY transaction you make, then by all means, use their card. Otherwise, have your refund directed to your personal bank account or request a paper check. You are NOT forced to use them for your banking provider! I contacted them regarding a fee (imagine that?!) for an "international transaction", waited on hold ** mins and was disconnected. I was not aware that a company in Illinois was considered "international". All I see is a company blatantly and obviously taking advantage of the fact that many college students don't pay attention to anything other than their current balance available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Anon:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.

HigherOne

2.56 dari 5 bintang | 93 ulasan

Ulasan ~Anon HigherOne

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HigherOne, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HigherOne dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!