HigherOne: This company tries to take money by what ever m...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ClarkStudent dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~ClarkStudent
GetHuman:~ClarkStudent - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ClarkStudent:Yeah. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ClarkStudent senarai masalah biasa HigherOne)
~ClarkStudent:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ClarkStudent terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ClarkStudent:This company tries to take money by what ever means possible. Tons of fees, and they only have * ATMs in the whole town. If you don't use the card, my check would take an additional * days. Also, they only let you withdraw $*** per day, so plan on making trips everyday just to get a large amount of cash. I am reporting to BBB.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~ClarkStudent:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ClarkStudent:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ClarkStudent:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~ClarkStudent:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ClarkStudent diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.