HigherOne: Fees with this bank are no different than any b...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jack D. dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Jack D.
GetHuman:~Jack D. - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jack D.:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jack D. senarai masalah biasa HigherOne)
~Jack D.:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jack D. terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jack D.:Fees with this bank are no different than any bank I've been with. I like the flexible hours and not having to wait long for service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Jack D.:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jack D.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jack D.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Jack D.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jack D. diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.