HigherOne: I found my experience with this company to be a...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~A.Belliggg dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~A.Belliggg
GetHuman:~A.Belliggg - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~A.Belliggg:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~A.Belliggg senarai masalah biasa HigherOne)
~A.Belliggg:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~A.Belliggg terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~A.Belliggg:I found my experience with this company to be an average one, but I would rather have my funds in an account with less fees.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~A.Belliggg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~A.Belliggg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~A.Belliggg:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~A.Belliggg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~A.Belliggg diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.