HigherOne: I had an overdraft of .** cents and now they're...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-323170 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-323170
GetHuman:GetHuman-323170 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-323170:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-323170 senarai masalah biasa HigherOne)
GetHuman-323170:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-323170 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-323170:I had an overdraft of .** cents and now they're charging me an extra $** bucks! this is disgusting!! what a way of doing business! UNNACCEPTABLE!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
GetHuman-323170:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-323170:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-323170:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
GetHuman-323170:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-323170 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.