Fitbit: Tech was a little difficult to understand (acce...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jann1159 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~jann1159
GetHuman:~jann1159 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jann1159:Yes. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jann1159 senarai masalah biasa Fitbit)
~jann1159:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jann1159 terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jann1159:Tech was a little difficult to understand (accent)...had to explain things more than once...but other than that, hopefully, my issue will be resolved!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~jann1159:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jann1159:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jann1159:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~jann1159:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jann1159 diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.