Express Scripts: Horrible experiences with this company! They a...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bob Cronin dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Bob Cronin
GetHuman:~Bob Cronin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bob Cronin:Sure. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bob Cronin senarai masalah biasa Express Scripts)
~Bob Cronin:"Place an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bob Cronin terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bob Cronin:Horrible experiences with this company! They are unbelievable! It is a wonder that no one has died while waiting for their prescriptions being filled!! Their actions jeopardize too many people's lives! I am a diabetic and have high blood pressure among other issues and have done without my meds because Express Scripts do no send out their orders on time. They even blame the mail service!! They ***** up every order they send and try to pressure the auto refill. It doesn't make sense when your prescription may be changed or eliminated all together because they never follow up!*We spend thousands of dollars for a half-assed company to mess up order after order. If I could return to Walgreens or CVS I would do it! Anyone for a class action suit!?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Bob Cronin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bob Cronin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bob Cronin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Bob Cronin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bob Cronin diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.