Express Scripts: After a couple of minutes of voice recognition...

Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~asdf dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~asdf

GetHuman:~asdf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~asdf:Yes I can. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
~asdf:Saya menggunakan 800-206-4005 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Express Scripts tempat saya berada:Express Scripts Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~asdf senarai masalah biasa Express Scripts)
~asdf:"Over charge or strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~asdf terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~asdf:After a couple of minutes of voice recognition shenanigans, talked to a human. They had me on hold for ** minutes at one point in order to clean up a billing snafu and get my prescription refill processed. Should have been more like * minute on hold.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~asdf:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~asdf:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~asdf:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~asdf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~asdf diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

Express Scripts

3.44 dari 5 bintang | 189 ulasan

Ulasan ~asdf Express Scripts

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Express Scripts, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Express Scripts dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!