Easyjet: This is the worst company I've had to deal with...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ilze1 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ilze1
GetHuman:~ilze1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ilze1:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ilze1 senarai masalah biasa Easyjet)
~ilze1:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ilze1 terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ilze1:This is the worst company I've had to deal with.I have changed my email address and need to confirm my booking and I can't as it rejects my new email address.How do I do it.I have sent * emails.They are hopeless aND i will not book again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~ilze1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ilze1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ilze1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~ilze1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ilze1 diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.