Easyjet: This is the worst company in the world to deal...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rob 1 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Rob 1
GetHuman:~Rob 1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rob 1:Yup. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rob 1 senarai masalah biasa Easyjet)
~Rob 1:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rob 1 terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rob 1:This is the worst company in the world to deal with, the company is full of broken promises and has traumatised my * ( under * ) children for life, after delaying my * hour flight by * hours, due to technical problems with the whether detection unit and more, to which resorted to the flight crew being changed and the plane being refuelled.**I've been constantly told over a * month period that someone will call me back, within ** hours * * days and ** hours to which does not happen.*My issue is STILL ONGOING and I would advise everybody to STAY AWAY from this company and flying with them, I can guaranty that none of my friends or family will ever fly with them again.** I will be going to ATOL and the BBC, with regards to my issue
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~Rob 1:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rob 1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rob 1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~Rob 1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rob 1 diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.