Easyjet: Awful customer service, very abrupt and not hel...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Asp dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Asp
GetHuman:~Asp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Asp:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Asp senarai masalah biasa Easyjet)
~Asp:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Asp terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Asp:Awful customer service, very abrupt and not helpful at all, cannot understand how these people get jobs in services they cannot provide.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~Asp:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Asp:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Asp:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~Asp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Asp diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.