Easyjet: Asian lady, very helpful, only problem, she had...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Syd dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Syd
GetHuman:~Syd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Syd:Yes I can. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Syd senarai masalah biasa Easyjet)
~Syd:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Syd terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Syd:Asian lady, very helpful, only problem, she had a strong accent which a bit difficult to understand. Apart from that, she was very good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~Syd:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Syd:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Syd:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~Syd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Syd diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.