Easyjet: Absolutely terrible.**I tried to make a call to...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~F. S. dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~F. S.
GetHuman:~F. S. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~F. S.:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~F. S. senarai masalah biasa Easyjet)
~F. S.:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~F. S. terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~F. S.:Absolutely terrible.**I tried to make a call to easyjet. There is no customer service i can call in my language, so i had to redirect to the English one. The communication was horrible, the service was so awful i could barely hear her talk. There was no satisfactory answer given and loads of miscommunication. To not bother her, i just apoligized and hung up.**Still trying to find a phone number i can call.**Maybe your jets are easy, but your customer service is something that Dante would've written about in the circles of **** if he had lived in modern times. It's that ******* awful.**Your sincerely,**A pissed off customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~F. S.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~F. S.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~F. S.:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~F. S.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~F. S. diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.