Earthlink: They can't find any record of my account which...
Earthlink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-318201 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-318201
GetHuman:GetHuman-318201 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Earthlink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-318201:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Earthlink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Earthlink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-318201 senarai masalah biasa Earthlink)
GetHuman-318201:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-318201 terhadap Earthlink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Earthlink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-318201:They can't find any record of my account which I have been paying them for about * years.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Earthlink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Earthlink?
GetHuman-318201:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-318201:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Earthlink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-318201:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Earthlink lain?
GetHuman-318201:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Earthlink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-318201 diambil dari Earthlink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.