DirecTV: called a different toll free number as my accou...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~avena dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~avena
GetHuman:~avena - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~avena:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~avena senarai masalah biasa DirecTV)
~avena:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~avena terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~avena:called a different toll free number as my account with directv is bundled with my ATT residential service. less than * minute wait time and immediate assistance through ATT not Directv. Pleasantly surprised
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~avena:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~avena:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~avena:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~avena:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~avena diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.