DirecTV: I was talked down to and very rudely by employe...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~regis dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~regis
GetHuman:~regis - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~regis:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~regis senarai masalah biasa DirecTV)
~regis:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~regis terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~regis:I was talked down to and very rudely by employee ***** and talked over cut off and laughed at by the customer service supervisor named mellisa I will be contacting the better business beurough
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~regis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~regis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~regis:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~regis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~regis diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.