DirecTV: Direct tv customer for over ** years.I pay for...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grandpapacker dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~grandpapacker
GetHuman:~grandpapacker - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grandpapacker:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grandpapacker senarai masalah biasa DirecTV)
~grandpapacker:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grandpapacker terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grandpapacker:Direct tv customer for over ** years.I pay for the NFL package to watch all oy the Packer games.Game was being shown on FOX and was cut short with * min ** seconds left in the third quarter.Direct TV should have picked up the remainder of the game on channel *** but they didn't.This is the second time this has occurred this year.I should get a partial refund for my payment for the NFL package.I also want to be switched over to the Directv Wireless Genie Mini.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~grandpapacker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grandpapacker:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grandpapacker:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~grandpapacker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grandpapacker diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.