DirecTV: Everyone spoke English.. but I was transferred...

DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cervantes dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Cervantes

GetHuman:~Cervantes - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cervantes:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
~Cervantes:Saya menggunakan 800-531-5000 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman DirecTV tempat saya berada:DirecTV Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cervantes senarai masalah biasa DirecTV)
~Cervantes:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Cervantes terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cervantes:Everyone spoke English.. but I was transferred * times.. Just want to cancel an install.. After I was done, about * hours later I get a call reminding me of the installation tomorrow.. I don't want!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Cervantes:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cervantes:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cervantes:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Cervantes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cervantes diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

DirecTV

2.74 dari 5 bintang | 378 ulasan
DirecTV UlasanNombor Telefon DirecTVSemua DirecTV maklumat hubungan

Ulasan ~Cervantes DirecTV

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DirecTV, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DirecTV dengan cara apa pun.

Lebih banyak DirecTV Ulasan

Having just talked to a rep im throughly disgusted I presently h...Appreciate the excellent customer service. Your reps really enga...* genies down at the exact same time. They want to charge me...If you can't order a movie, you may not have the internet, someth...I asked if DirecTV was drawing off from my internet, and was told...Being totally dissatisfied with the Genie and the Minis, I reques...I've been calling to straighten out billing, been lied too, they...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!