DirecTV: I ordered the Genie upgrade in October and it's...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ticked Off dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ticked Off:Sure. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ticked Off senarai masalah biasa DirecTV)
~Ticked Off:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ticked Off terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ticked Off:I ordered the Genie upgrade in October and it's Nov. *. They are so screwed up. *nd day we have wasted waiting for an install. I've been with Directv for almost * years and these last few months are enough to change my servicer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Ticked Off:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ticked Off:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ticked Off:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Ticked Off:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ticked Off diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.