DirecTV: My service was outstanding! Very nice, helpful...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Suzie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Suzie
GetHuman:~Suzie - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Suzie:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Suzie senarai masalah biasa DirecTV)
~Suzie:"Payment Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Suzie terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Suzie:My service was outstanding! Very nice, helpful and friendly. Her name was Ashley from New York! It wasn't solved because I could not reach the power source but my son will help with that when he gets in town, but she helped me get ***ths of the way there!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Suzie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Suzie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Suzie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Suzie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Suzie diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.