DirecTV: MY FRIEND CALLED ABOUT IDENTITY THEFT AND RECEI...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JENNYJONES dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~JENNYJONES
GetHuman:~JENNYJONES - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JENNYJONES:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JENNYJONES senarai masalah biasa DirecTV)
~JENNYJONES:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JENNYJONES terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JENNYJONES:MY FRIEND CALLED ABOUT IDENTITY THEFT AND RECEIVED A RESPONSE QUICKLY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~JENNYJONES:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JENNYJONES:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JENNYJONES:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~JENNYJONES:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JENNYJONES diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.