DirecTV: My rep was Charity, and I got better results th...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jjnemoiii dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jjnemoiii
GetHuman:~jjnemoiii - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jjnemoiii:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jjnemoiii senarai masalah biasa DirecTV)
~jjnemoiii:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jjnemoiii terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jjnemoiii:My rep was Charity, and I got better results than I expected. Very glad I called and spoke with her. Went right to "speak how we can help", I said operator, and she was right there. Really no wait.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~jjnemoiii:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jjnemoiii:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jjnemoiii:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~jjnemoiii:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jjnemoiii diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.