Dear DirecTV,**This Family SUPPORTS YOU! We ar...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lori dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~lori
GetHuman:~lori - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lori:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lori senarai masalah biasa DirecTV)
~lori:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lori terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lori:Dear DirecTV,**This Family SUPPORTS YOU! We are to the point of wanting to Boy-cot NBC. I used to record ALL of the "Today" shows, and recently stopped due to how they did NOT report all the news fairly. So we have been fed up with them previous to this ordeal they have caused for you (DIRECTV).**In the past I have suggested that you sell your packages with a cost per channel. I think people would JUMP ON THIS IDEA if you could manage and market it well. Most people on average only watch about seven channels, and we are sold hundreds. I would rather pay $** for a few channels I watch than $*** for hundreds of channels I don't watch.**I pray you get this resolved in a way that will please all, but do not "cave-in" to NBC if they are unreasonable. Most people will understand. Keep up the good work and continue to make a desirable service and please try to keep prices low. "They" may say the economy is better, but it isn't. Many including my retired Marine husban
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~lori:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lori:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lori:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~lori:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lori diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.