DirecTV: I spoke to Breann, she was very professional...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Monkeyb00y dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~Monkeyb00y
GetHuman:~Monkeyb00y - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Monkeyb00y:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Monkeyb00y senarai masalah biasa DirecTV)
~Monkeyb00y:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Monkeyb00y terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Monkeyb00y:I spoke to Breann, she was very professional & very nice. I'm in customer service myself she was great.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Monkeyb00y:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Monkeyb00y:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Monkeyb00y:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Monkeyb00y:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Monkeyb00y diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.