Debenhams: My order was cancelled due to item no longer in...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kez6161 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~kez6161
GetHuman:~kez6161 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kez6161:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kez6161 senarai masalah biasa Debenhams)
~kez6161:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kez6161 terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kez6161:My order was cancelled due to item no longer in stock. Status was unable to fulfil payment reversal. When asked about it was told to wait another few days to see if it is refunded. Hate to think I will have to then wait another eleven mins to talk to someone on this issue.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
~kez6161:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kez6161:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kez6161:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
~kez6161:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kez6161 diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.