Debenhams: on the **th of this month a wooden box fell th...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~O.A.P. dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~O.A.P.
GetHuman:~O.A.P. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~O.A.P.:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~O.A.P. senarai masalah biasa Debenhams)
~O.A.P.:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~O.A.P. terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~O.A.P.:on the **th of this month a wooden box fell the top self in yr store onto my head I was very shock and it took about ** mins for someone to come and see me I was very ill for *days after,no one for Debs as Evan contacted me to apologizes,this is a heath and safety problem I still am and very upset at the lack of concern for a member of the public shopping in yr store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
~O.A.P.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~O.A.P.:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~O.A.P.:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
~O.A.P.:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~O.A.P. diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.