Debenhams: Ordered chairs, took * weeks to arrive, then br...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jhants1 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Jhants1
GetHuman:~Jhants1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jhants1:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jhants1 senarai masalah biasa Debenhams)
~Jhants1:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jhants1 terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jhants1:Ordered chairs, took * weeks to arrive, then broke after * days. Took * calls to get them collected. I rang after another * weeks, only to be told I should have told them they had been collected. Will not let you speak to a manager, but NEVER RETURN CALLS!! Worst customer service I have ever had from anywhere
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
~Jhants1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jhants1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jhants1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
~Jhants1:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jhants1 diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.