Debenhams: In the end I put the phone down as this was my...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Liz dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Liz
GetHuman:~Liz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Liz:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Liz senarai masalah biasa Debenhams)
~Liz:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Liz terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Liz:In the end I put the phone down as this was my second call and I had already spent * minutes on the last call. I have complained to the email suggested and will see if I get a response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
~Liz:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Liz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Liz:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
~Liz:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Liz diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.