Con Edison: i called con ed at *-***-***-****.i went throug...
Con Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tommyping dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~tommyping
GetHuman:~tommyping - bolehkah anda memberitahu pelanggan Con Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tommyping:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Con Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Con Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tommyping senarai masalah biasa Con Edison)
~tommyping:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tommyping terhadap Con Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Con Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tommyping:i called con ed at *-***-***-****.i went through all the prompts and was unable to connect with a live person.i want my bill.i did not receive one.it's a simple problem.con ed does not offer simple solutions obviously.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Con Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Con Edison?
~tommyping:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tommyping:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Con Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tommyping:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Con Edison lain?
~tommyping:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Con Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tommyping diambil dari Con Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.