Con Edison: The woman I spoke to was incredibly friendly. I...
Con Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TaeD dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~TaeD
GetHuman:~TaeD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Con Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TaeD:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Con Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Con Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TaeD senarai masalah biasa Con Edison)
~TaeD:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TaeD terhadap Con Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Con Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TaeD:The woman I spoke to was incredibly friendly. I think their service *****, but at the least the customer service rep didn't...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Con Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Con Edison?
~TaeD:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TaeD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Con Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TaeD:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Con Edison lain?
~TaeD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Con Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TaeD diambil dari Con Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.