Con Edison: She said something about the ticket they issued...
Con Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~E. 2nd dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~E. 2nd
GetHuman:~E. 2nd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Con Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~E. 2nd:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Con Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Con Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~E. 2nd senarai masalah biasa Con Edison)
~E. 2nd:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~E. 2nd terhadap Con Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Con Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~E. 2nd:She said something about the ticket they issued to our electrician getting closed because of parking regulations, but I couldn't figure out what she meant by that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Con Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Con Edison?
~E. 2nd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~E. 2nd:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Con Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~E. 2nd:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Con Edison lain?
~E. 2nd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Con Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~E. 2nd diambil dari Con Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.