Con Edison: Very fast, no hold time at all!
Con Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~babayaga dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~babayaga
GetHuman:~babayaga - bolehkah anda memberitahu pelanggan Con Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~babayaga:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Con Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Con Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~babayaga senarai masalah biasa Con Edison)
~babayaga:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~babayaga terhadap Con Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Con Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~babayaga:Very fast, no hold time at all!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Con Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Con Edison?
~babayaga:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~babayaga:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Con Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~babayaga:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Con Edison lain?
~babayaga:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Con Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~babayaga diambil dari Con Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.