Con Edison: The worst of the worst. Incompetent, Inflexible...

Con Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HappyChappy dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~HappyChappy

GetHuman:~HappyChappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Con Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HappyChappy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Con Edison, dan jika demikian, bagaimana?
~HappyChappy:Saya menggunakan 800-752-6633 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Con Edison tempat saya berada:Con Edison Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Con Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HappyChappy senarai masalah biasa Con Edison)
~HappyChappy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~HappyChappy terhadap Con Edison perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Con Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HappyChappy:The worst of the worst. Incompetent, Inflexible and stubborn staff. Wish I could take my business to another company- poor service with little motivation for improvement is the bad side of a monopoly. Bank account details were compromised so I had to get to a new account. On vacation for two months and come back to the letters requesting payment - I am removed from direct deposit and put on a * month waitlist. To get my balance current I am forced to go to a western union branch with cash because they do not take Visa card. Seriously, a company servicing tens of millions of people in NYC doesn't allow Visa cards? So I know have to visit WU monthly for the next * months with cash while I wait to get on direct deposit. R-E-T-A-R-D-S!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Con Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Con Edison?
~HappyChappy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HappyChappy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Con Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HappyChappy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Con Edison lain?
~HappyChappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Con Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HappyChappy diambil dari Con Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Con Edison

3.50 dari 5 bintang | 44 ulasan

Ulasan ~HappyChappy Con Edison

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Con Edison, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Con Edison dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!