Con Edison: Contradictory statements depending upon who I t...
Con Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bitmap dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~bitmap
GetHuman:~bitmap - bolehkah anda memberitahu pelanggan Con Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bitmap:Sure. Jam late at night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Con Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Con Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bitmap senarai masalah biasa Con Edison)
~bitmap:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bitmap terhadap Con Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Con Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bitmap:Contradictory statements depending upon who I talked to. Extremely rude customer service all around. Very unhelpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Con Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Con Edison?
~bitmap:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bitmap:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Con Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bitmap:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Con Edison lain?
~bitmap:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Con Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bitmap diambil dari Con Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.