Citi Mortgage: These people are awful, for over ** years have...
Citi Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fever42 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~fever42
GetHuman:~fever42 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citi Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fever42:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citi Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citi Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fever42 senarai masalah biasa Citi Mortgage)
~fever42:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fever42 terhadap Citi Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citi Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fever42:These people are awful, for over ** years have been trying to get my dur date changed and today was told that i had to refinance to change, they don*t mind charging a late fee but can change date. I am on a fixed income after sickness and need it change on a *** mortage the charge *** latr fee no way i would refinance with them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citi Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citi Mortgage?
~fever42:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fever42:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citi Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fever42:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citi Mortgage lain?
~fever42:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citi Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fever42 diambil dari Citi Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.