Care.com: I am trying to get them to take my phone number...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~esmeralda dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~esmeralda
GetHuman:~esmeralda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~esmeralda :Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~esmeralda senarai masalah biasa Care.com)
~esmeralda :"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~esmeralda terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~esmeralda :I am trying to get them to take my phone number off there site and the refuse. I have even deleted my account
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~esmeralda :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~esmeralda :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~esmeralda :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~esmeralda :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~esmeralda diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.