Care.com: Charged without my knowledge, I signed up for...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-109173 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-109173
GetHuman:GetHuman-109173 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-109173:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-109173 senarai masalah biasa Care.com)
GetHuman-109173:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-109173 terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-109173:Charged without my knowledge, I signed up for * month, they are charging me every month $** a month.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
GetHuman-109173:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-109173:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-109173:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
GetHuman-109173:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-109173 diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.