Care.com: Got a hold of Kristen in less than * minutes, s...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AD dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~AD
GetHuman:~AD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AD:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AD senarai masalah biasa Care.com)
~AD:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AD terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AD:Got a hold of Kristen in less than * minutes, she was very helpful and ended up spending about ** minutes with me helping me with my profile.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~AD:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AD:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~AD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AD diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.