Capital One: Was waiting for what felt like a life time with...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bob dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~bob

GetHuman:~bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~bob:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?

~bob:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~bob senarai masalah biasa Capital One)

~bob:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~bob terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~bob:Was waiting for what felt like a life time with no help what so ever all they want is for you to have to ring them all the time thus is no good

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?

~bob:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~bob:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~bob:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?

~bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bob diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan

Capital One Ulasan Nombor Telefon Capital One Semua Capital One maklumat hubungan

Ulasan ~bob Capital One

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Lebih banyak Capital One Ulasan

Mari answered immediately, stayed on hold with me while trying to...Received message: "We're here, but currently helping other *custo...I had to get a check reissued that had expired and this phone num...I got immediate pickup on this number when I called and pressed...rep needed to get in touch with a different department with a lon...I having a serious problem activating my credit card. It in the w...Sending an email was a waste of time because they did not assist...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!