CPS Energy: Agent was rude and unhelpful* She hung up on me...
CPS Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-291519 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-291519
GetHuman:GetHuman-291519 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CPS Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-291519:Yes. Jam late at night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CPS Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CPS Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-291519 senarai masalah biasa CPS Energy)
GetHuman-291519:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-291519 terhadap CPS Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CPS Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-291519:Agent was rude and unhelpful* She hung up on me while I waited to be transferred to a supervisor with no return call When I called back the other agent gave me some of the answers the first would not
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CPS Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CPS Energy?
GetHuman-291519:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-291519:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CPS Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-291519:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CPS Energy lain?
GetHuman-291519:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CPS Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-291519 diambil dari CPS Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.