CPS Energy: could not find my bill. Today is free bulk tras...
CPS Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tree hugger dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Tree hugger
GetHuman:~Tree hugger - bolehkah anda memberitahu pelanggan CPS Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tree hugger:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CPS Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CPS Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tree hugger senarai masalah biasa CPS Energy)
~Tree hugger:"Billing inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tree hugger terhadap CPS Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CPS Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tree hugger:could not find my bill. Today is free bulk trash day. When I go to the site (CPS), it ask for an account number! Don't know it. I need a copy of my last bill and how can I get it with out my account number? Today free trash dump day! Need a copy of last statement!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CPS Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CPS Energy?
~Tree hugger:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tree hugger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CPS Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tree hugger:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CPS Energy lain?
~Tree hugger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CPS Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tree hugger diambil dari CPS Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.